Отзывы, страница 11
13 Декабря 2014
«Очень сложно сделать подарок дорогим людям, находясь далеко от дома. Спасибо огромное ВСЕЙ ВАШЕЙ КОМАНДЕ, за доставленное удовольствие , как эстетическое так и гастрономическое! А самое главное за такой замечательный подарок, за то что ВЫ помогаете сделать счастливыми наших родных! Семья долго устраивала танцы с бубнами вокруг данного шедевра, не решаясь разрезать такую красоту! Удачи ВАМ и таких же положительных эмоций при творчестве , какие дарите ВЫ нам! Отдельное спасибо менеджеру Зое,которая так профессионально и очень внимательно отнеслась к заказу и отвечала моментально на каждое письмо. И... до новых встреч!!! С уважением, новых творческих планов и удивительных решений!»
Елена
07 Декабря 2014
«заказывали торт летом на свадьбу .
Все понравилось от вкусов торта до работы менеджеров, доставка.
Все вовремя.
Ни каких проблем .
Спасибо большое»
Все понравилось от вкусов торта до работы менеджеров, доставка.
Все вовремя.
Ни каких проблем .
Спасибо большое»
Светлана
29 Ноября 2014
«Спасибо, огромное всей команде "Наполеон"!!!! Всё очень вкусно!!! Ниже уже писали, что все сработано точно и в срок, и доставка, спасибо Вам огромное!!!!! Процветания и стабильности, Вам!!!»
Кристина
19 Ноября 2014
«Очень огорчена доставкой торта. Торт был в подарок, менеджера при оформлении заказа попросила, чтоб не говорили получателю от кого он. А при доставке курьер на вопрос "От кого?" указал на бумажку, приклеенную к коробке, где было подробно все написано о заказчике. Т.е. курьер даже не удосужился оторвать чек от подарочной коробки с тортом, о чем я заранее просила. Считаю, что эта фирма не подходит вам, если вы заказываете торт в подарок. Идея подарка была испорчена. Я расстроена выбором.»
Алена
Ответ :
Здравствуете, Алена.
Спасибо за Ваше замечание. Документы на Ваш торт с указанием цены и другой информацией не передавались. А вот стикер на коробке, который существует больше для того, что бы мы знали какой торт по какому заказу, мы действительно не удалили. Приносим свои извинения и надеемся, что нам удалось немного уменьшить неприятный осадок. Впредь мы будем больше уделять внимание данному моменту. Спасибо. С уважением, команда КС "Наполеон"
14 Ноября 2014
«Добрый день! Заказывали торт 086Т в виде жвачки "Love is..." на ДР сестры. В детстве она их обожала, украсили по бокам самодельными киндер-сюрпризами. Начинка "муслим"- хорошо, красиво, качественно, вкусно. Сестра была в восторге. Крем ели отдельно, т.к. он был жирноват, хотя в описании- "патисьео", т.е. с заварной основой.
Вообще и качеством, и отношением, и исполнением, и ценой-довольны. Напридумывали кучу поводов для других заказов. Дополнительное пожелание: ввести в ассортимент постные торты без яиц, желатина и прочего, для постящихся и вегетарианцев. Для нас это актуально и предложений по Москве пока мало, хотя тренд очевиден. Удачи!»
Вообще и качеством, и отношением, и исполнением, и ценой-довольны. Напридумывали кучу поводов для других заказов. Дополнительное пожелание: ввести в ассортимент постные торты без яиц, желатина и прочего, для постящихся и вегетарианцев. Для нас это актуально и предложений по Москве пока мало, хотя тренд очевиден. Удачи!»
Евгения
08 Ноября 2014
«Огромное спасибо за торт ! Очень понравился и красиво и вкусно! Доставка точно в срок!»
Анна
06 Ноября 2014
«Заказывали торт маме на день рождения, причем за 2 дня до торжества. Заказ подтвердили очень быстро, помогли и с выбором начинки, и с оформлением торта. Торт получился просто восхитительный, красивый, и очень вкусный! Спасибо Вам огромное! Теперь определенно будем обращаться только к Вам!»
Екатерина
30 Октября 2014
«Благодарна за торт ,который делали 27 октября,028Т.Были учтены все пожелания.Отдельное спасибо за начинку и украшение,выше всех похвал!»
юлия
30 Октября 2014
«Благодарю за шедевр ,который вы создали.Учли все пожелания.Украшения торта 028Т и вкус"бейлис"выше всяческих похвал!спасибо!мы рады что вы есть!!!»
юлия
20 Октября 2014
«Очень долго выбирали какой же тортик заказать дочери на 18 лет и выбор пал на оригинальную композицию N031Ж. Начинка "эстерхази" выше всех похвал, такая вкусная и не приторная, с ореховым вкусом, почти совсем без крема. После сытного застолья именно такой тортик и нужен. С удовольствием умяли почти все до последнего кусочка. Внешний вид торта был тоже безупречен, все сделано на совесть, никакой халтуры. Сумку с торта дочка забрала в институт, чтобы скушать с сокурсниками. Еще раз огромное спасибо всему коллективу кондитерского салона "Наполеон" за вкуснейший, красивейший тортик! Все гости с удовольствием рассматривали и фотографировали этот шедевр. Теперь мы ваши постоянные клиенты. Удачи!»
Ирина
19 Октября 2014
«Хотим поблагодарить всю команду КС "Наполеон"! Заказывали у вас тортик впервые....да ещё дочке на д.р.!!! Очень переживали и волновались! И не прогадали с выбором!!! Правда замучили всех менеджеров, но надо отметить, что менеджеры профессиональны и доброжелательны, помогли с выбором и со всеми возникающими вопросами! Доставка тоже на высшем уровне - наш тортик приехал к нам в 8:30 утра!!!!! Торт - выше всех похвал! Нежнейшая начинка + оформление! Дочка и её друзья были в восторге! Теперь мы ваши постоянные клиенты и будем всем вас рекомендовать! Большое вам спасибо!»
Елена
12 Октября 2014
«торт получился на славу!ВЫБИРАЛИ ДОЛГО и не пожалели! очень вкусный и очень красивый даже мастика оказалась сьедобной и очень нежной. Огромное спасибо менеджеру-вежливые и терпеливые в отношение к клиентам! Сейчас выбираем еще!»
Татьяна
12 Октября 2014
«Я уже не первый год заказываю у вас торт к торжествам. Каждый раз пробуем разные начинки. Бейлис покорил своим вкусом всех без исключения гостей. Нежный, в меру сладкий, с кусочками персиков и миндальной вафелькой - полный восторг! Спасибо вам бпльшое!»
Светлана
30 Сентября 2014
«Заказывали свадебный торт №010С на свадьбу 27 сентября 2014 год на 11 кг в 5 ярусов. Торт поразил всех своей красотой и изяществом. Украшение цветами орхидеи - это просто произведение искусств! Очень красиво и вкусно! Молодцы ! Отличная работа!»
Елена
26 Сентября 2014
«Жаль, что только две оценки: ПОНРАВИЛСЯ И НЕ ПОНРАВИЛСЯ вкус торта. Мне, например, ПОНРАВИЛСЯ НЕ ОЧЕНЬ. И надпись таким сделана ядовитым красным кремом, что, попав на руки, еле отмылась... А что касается организации - приём заказа, сроки, доставка - всё хорошо... Да, ещё неудобна предоплата... В других кондитерских ее нет...»
Ольга
21 Сентября 2014
«Здравствуйте! Заказывали у вас торт на свадьбу 23 августа в ресторан Федерико. К сожалению не запомнила имя водителя, который точно в назначенное время доставил наш заказ. Торт вкусный необыкновенно!!! Всем гостям очень понравился, многие спрашивали, где мы заказывали такое произведение кулинарного искусства! Надеюсь, что с нашими рекомендациями у вас прибавится клиентов:)! Спасибо вам!!!»
Екатерина
21 Сентября 2014
«Замечательный тортик! Именинник и все гости просто в восторге. Идеальная начинка для тех, кто не любит очень сладкие торты. Идея уменьшить паравозики была абсолютно правильной)»
Светлана
19 Сентября 2014
«Заказывали торт "лунтик на поляне". Я была немного шокированна, так как не ожидала 100% совпадения с фото торта на сайте. Но когда увидела, была не просто приятно удивленна, я была в восторге от такой "ювелирной работы" кондитеров слепивших мультигероев, не говоря уже о самом торте»
Наталья
17 Сентября 2014
«Заказали дочери на 20-летие торт Тиффани с начинкой муслим. Результат превзошел все ожидания! Все родственники и друзья в восторге! Большое спасибо за этот чудесный торт!»
Мария
10 Сентября 2014
«Долго искали торт на первый день рождения дочки. Ещё до рождения она получила семейное прозвище Чижик, и нам очень хотелось, чтобы в оформлении торта были птички. Заказали у вас к 10му августа. Уже не помню как называется сам торт, наверху три птички сидят - мама, папа и птенчик. Догадывались, что будет здорово, но чтоб так-!!! Восторг. Оформление - чудо!!! Красоты немыслимой. А вкус!!! Волшебный. Единственная закавыка была ранним утром в воскресенье с самовывозом с Огородного. Но и это впечатления не испортило.Теперь все торты на все торжества - только у вас!!!»
Нона
